سياسة الخصوصية

الانتخابات · Al-Entkhbat

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

Privacy & Data Protection Policy

Freelance General Trading & Contracting Co. | C.R. 106316 | alentkhbat.com

Issued / Effective: 13 August 2026 · تاريخ الإصدار/النفاذ: 13 أغسطس 2026

النسخة العربية (النسخة المُلزِمة قانوناً)

توضّح هذه السياسة كيفية جمع شركة فري لانس للتجارة العامة والمقاولات لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

المادة (1): البيانات التي نجمعها

نجمع الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب. ولا نجمع بيانات بطاقتك البنكية ولا نخزّنها.

المادة (2): غرض الاستخدام

نستخدم بياناتك لتنفيذ الطلبات والتوصيل والتواصل معك بخصوص طلبك وخدمة العملاء.

المادة (3): الدفع

تتم معالجة المدفوعات بالكامل لدى مزوّد الخدمة UPayments المرخَّص من بنك الكويت المركزي والحاصل على شهادة PCI-DSS من المستوى الأول، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزّنها.

المادة (4): مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك إلا مع الجهات اللازمة لتنفيذ الطلب (مثل شركة التوصيل ومزوّد الدفع)، أو عند وجود التزام قانوني.

المادة (5): الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات المعاملات للمدة التي يقتضيها القانون (خمس سنوات وفقاً للمرسوم بقانون رقم 10 لسنة 2026).

المادة (6): الأمان

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو الإفشاء.

المادة (7): حقوقك

يحق لك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة مدد الاحتفاظ القانونية. وللتواصل: واتساب 22280938.

المادة (8): القانون واللغة

تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الكويت والمرسوم بقانون رقم 10 لسنة 2026. والنسخة العربية هي المُلزِمة قانوناً.

English Version (for reference only)

This policy explains how Freelance General Trading & Contracting Co. collects, uses, and protects your personal data.

Article 1: Data We Collect

We collect your name, phone number, delivery address, and order details. We do not collect or store your bank card data.

Article 2: Purpose of Use

We use your data to fulfil orders, arrange delivery, and communicate with you regarding your order and customer service.

Article 3: Payment

Payments are processed entirely by the provider UPayments, licensed by the Central Bank of Kuwait and certified PCI-DSS Level 1; we neither see nor store your card data.

Article 4: Data Sharing

We share your data only with parties necessary to fulfil the order (such as the courier and payment provider), or where legally required.

Article 5: Data Retention

We retain transaction records for the period required by law (five years under Decree-Law No. 10 of 2026).

Article 6: Security

We take appropriate technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access, loss, or disclosure.

Article 7: Your Rights

You may request access to, correction of, or deletion of your data, subject to legal retention periods. To contact us: WhatsApp 22280938.

Article 8: Governing Law & Language

This policy is governed by the laws of the State of Kuwait and Decree-Law No. 10 of 2026. The Arabic version is the legally binding one.